Lo tin tặc, Vietcombank khóa hàng loạt thẻ ATM

2016-10-14 23:44:16 0 Bình luận
Đại diện ngân hàng cho hay nhiều ATM bị tin tặc gắn thiết bị ăn cắp thông tin thẻ nên đã chủ động yêu cầu khách hàng đổi lại mã PIN và khóa thẻ để đảm bảo an toàn.
Sáng ngày 13/10, tại TP.HCM, nhiều khách hàng của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) phản ánh họ không thể sử dụng ATM do thẻ đã bị khóa.
 
Trên mạng xã hội Facebook, một số diễn đàn, khách hàng cũng lo lắng về tình trạng bỗng dưng thẻ bị khóa dù họ không nhập sai mã pin.
 

Đại diện ngân hàng cho hay nhiều ATM bị tin tặc gắn thiết bị ăn cắp thông tin thẻ nên đã chủ động yêu cầu khách hàng đổi lại mã PIN và khóa thẻ để đảm bảo an toàn. Ảnh: Duy Tín.
 
Trao đổi với báo chí, bà Nguyễn Thị Thanh Hằng, Giám đốc Trung tâm thẻ của ngân hàng, cho hay không có chuyện “bỗng nhiên khóa thẻ”. Những trường hợp bị khóa thẻ đã được thông báo từ trước đó bằng tin nhắn.
 
Theo bà Hằng, từ điều tra của công an và giám sát của ngân hàng, Vietcombank phát hiện một số chủ thẻ có thể đã bị lộ thông tin trong quá trình giao dịch tại ATM và POS trước đó. 
 
Để bảo vệ khách hàng, đảm bảo tối đa an toàn tài sản, ổn định tâm lý cho khách, sau khi báo cáo sự việc với Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng đã chủ động tạm khóa các thẻ nghi ngờ lộ thông tin để khách hàng đổi PIN, hoặc thay thế thẻ miễn phí nếu khách hàng có nhu cầu. 
 
Đại diện nhà băng cho biết thêm sở dĩ có tình trạng trên là bởi nhiều khách hàng đã không chủ động lấy tay che khi thao tác nhập mã PIN trên ATM nên kẻ gian đã ăn cắp được thông tin thẻ từ việc gắn camera nhỏ ở phía trên máy.
 
Ngân hàng có hệ thống quản trị rủi ro và có monitor kiểm soát các giao dịch của khách hàng hàng ngày nên những trường hợp được đánh giá có nguy cơ lộ thông tin đã được nhà băng thông báo bằng tin nhắn để đảm bảo an toàn.
 
Thừa nhận các "mánh" của tin tặc ngày càng tinh vi với những thiết bị skimming và camera ngày càng nhỏ, khó phát hiện, bà Hằng cho biết số khách hàng thuộc diện phải đổi mã PIN cũng khá nhiều, chủ yếu ở TP.HCM, Quảng Ninh, và Hải Phòng.
 
“Tới đây chúng tôi sẽ phối hợp với Ngân hàng Nhà nước và Hiệp hội thẻ để có truyền thông hướng dẫn khách hàng đảm bảo an toàn thông tin thẻ”, vị này nói thêm.

Tạp chí điện tử Hoà Nhập, cơ quan ngôn luận của Hiệp hội Doanh nghiệp của Thương binh và NKT Việt Nam, liên tục cập nhật thông tin liên quan về lĩnh vực kinh doanh của Thương binh và Người khuyết tật như: Đầu tư, kinh doanh, thương mại, dịch vụ, bất động sản, sức khỏe. Ngoài ra, Tạp chí cũng xin giới thiệu tới độc giả những bài viết về chính sách cho người có công, tấm gương thương binh, người khuyết tật vượt khó, doanh nhân thương binh, người khuyết tật tiêu biểu, doanh nghiệp của thương binhngười khuyết tật. Kính mời độc giả đón đọc. Mọi ý kiến đóng góp và chia sẻ xin liên hệ qua email tapchihoanhap@gmail.com.

Ý kiến độc giả

0

Phú Quốc, Tây Ninh đông khách du lịch hàng đầu Nam bộ trong ngày nghỉ lễ đầu tiên

Nam bộ có khá nhiều điểm đến hấp dẫn trong kỳ nghỉ lễ kéo dài năm nay, nhưng Phú Quốc và Tây Ninh được ghi nhận là hai điểm đến đón đông đảo du khách bậc nhất bởi lợi thế về khí hậu, cảnh quan và trải nghiệm hấp dẫn
2024-05-03 11:05:59

Hàng trăm ngàn người háo hức ngắm pháo hoa, vui chơi tại quảng trường biển Sầm Sơn

Lễ khánh thành Quảng trường biển và trục cảnh quan lễ hội TP Sầm Sơn đã diễn ra tối 27/4, trong khuôn khổ đêm khai mạc Lễ hội du lịch biển Sầm Sơn 2024. Hơn 300 ngàn người dân, du khách đã tham gia sự kiện, thưởng thức các tiết mục nghệ thuật sôi động và chiêm ngưỡng màn pháo hoa tưng bừng tại quảng trường biển hiện đại, quy mô bậc nhất Việt Nam.
2024-05-03 09:43:01

Hải Phòng trưng bày tư liệu ‘Cát Bi - Điện Biên Phủ: bản hùng ca chiến thắng’

Nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm các ngày lễ lớn trong tháng 4 và tháng 5, Bảo tàng Hải Phòng trưng bày tư liệu chuyên đề “Cát Bi rực lửa - Điện Biên Phủ bản hùng ca chiến thắng”.
2024-05-03 08:34:17

Nữ giám đốc khuyết tật biến đất hoang thành vườn cây thảo dược

Không chỉ vượt qua nhiều nghịch cảnh trong cuộc sống, chị Trần Thị Thuần, Giám đốc Hợp tác xã (HTX) Tâm Ngọc giờ đây còn giúp đỡ được nhiều người khuyết tật khác.
2024-05-03 06:30:00

Ông Trần Thanh Mẫn được phân công điều hành Quốc hội

Ủy ban Thường vụ Quốc hội phân công ông Trần Thanh Mẫn, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Chủ tịch Thường trực Quốc hội điều hành hoạt động của Ủy ban Thường vụ Quốc hội và Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam cho đến khi kiện toàn được chức danh Chủ tịch Quốc hội khóa XV theo quy định.
2024-05-02 18:49:22

Mô hình vườn mẫu ở xã Quảng Tiên đang được nông dân hưởng ứng

Xã Quảng Tiên đã chú trọng vận động nhân dân chuyển đổi cơ cấu cây trồng, cải tạo vườn tạp, áp dụng khoa học - kỹ thuật để xây dựng vườn mẫu. Đây là giải pháp thiết thực không chỉ tạo cảnh quan môi trường xanh, sạch, đẹp, giúp góp phần nâng cao thu nhập, đời sống của người dân.
2024-05-02 15:30:00
Đang tải...